Datenschutzerklärung
[…]-Stellen müssen raus.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Move On Umzüge, Inh. Ruben Jamal Mells Johnson
Wiener Str. 12
60599 Frankfurt am Main
Telefon: 0172 5763453
E-Mail: info@moveon-umzug.de
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir [nicht] bestellt.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist oder du eingewilligt hast. Rechtsgrundlagen sind je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/SSL) ausgeliefert. Übertragene Daten können von Dritten nicht mitgelesen werden.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei [Name und Anschrift des Hosters] gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf werden automatisch folgende Daten in Logfiles gespeichert:
- gekürzte IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen Betrieb der Website und in der Aufklärung von Missbrauch. Die Logfiles werden nach [z. B. 7] Tagen gelöscht.
4. Cookies und Einwilligung
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit die Website funktioniert und deine Einwilligungsentscheidung gespeichert werden kann. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle darüber hinausgehenden Speicher- und Auslesevorgänge, insbesondere zur Reichweitenmessung sowie für Karten- und Video-Einbindungen, finden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO statt. Vor deiner Entscheidung wird kein entsprechendes Skript geladen.
Deine Entscheidung kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt.
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| moveon-consent | Speichert deine Cookie-Entscheidung, damit du nicht bei jedem Besuch erneut gefragt wirst | Local Storage, bis zum Löschen durch dich |
5. Umzugsrechner und Anfrageformular
Der Umzugsrechner auf unserer Startseite ermittelt eine unverbindliche Preisspanne. Die Eingaben zu Postleitzahlen, Wohnungsgröße, Etage, Aufzug, Zusatzleistungen und Wunschtermin verarbeiten wir zunächst nur in deinem Browser.
Erst wenn du im letzten Schritt deine Kontaktdaten angibst und die Anfrage absendest, werden folgende Daten an uns übermittelt: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie die zuvor gemachten Angaben zum Umzug.
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung deiner Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über die Checkbox erteilst.
Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Anfragedaten nach [z. B. 6 Monaten]. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren nach Handels- und Steuerrecht.
Für den Versand der eingehenden Anfrage per E-Mail an unser Postfach setzen wir den Dienst Brevo ein (siehe Abschnitt 13). Deine Daten werden dabei über die REST-API von Brevo übertragen und in unserem Auftrag verarbeitet.
Deine Einwilligung kannst du jederzeit formlos an info@moveon-umzug.de widerrufen.
6. Rückrufwunsch
Wenn du das Rückruf-Formular nutzt, verarbeiten wir deine Telefonnummer und deine Angabe zur Wunschzeit ausschließlich, um dich zurückzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO. Die Daten löschen wir, sobald der Rückruf erledigt ist und kein Vertragsverhältnis entstanden ist, spätestens nach [z. B. 3 Monaten].
Für den Versand der Rückrufanfrage per E-Mail an unser Postfach setzen wir den Dienst Brevo ein (siehe Abschnitt 13).
7. Kontaktformular
Wenn du das Kontaktformular auf unserer Startseite nutzt, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse und deine Nachricht — ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über die Pflicht-Checkbox erteilst, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Nachricht auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages abzielt.
Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die über das Kontaktformular erhaltenen Daten spätestens nach [z. B. 6 Monaten]. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren nach Handels- und Steuerrecht.
Für den Versand der Kontaktnachricht per E-Mail an unser Postfach setzen wir den Dienst Brevo ein (siehe Abschnitt 13).
Deine Einwilligung kannst du jederzeit formlos an info@moveon-umzug.de widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt.
8. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
9. Durchführung des Umzugs
Für die Durchführung eines beauftragten Umzugs verarbeiten wir Namen, Anschriften der alten und neuen Wohnung, Kontaktdaten, Angaben zum Umzugsgut sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Rechnungslegung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung erforderlich ist, etwa an unsere Transportversicherung im Schadensfall, an Behörden bei der Beantragung von Halteverbotszonen oder an einen von dir beauftragten Spezialdienstleister. Über den Einsatz von Subunternehmern informieren wir vorab im Angebot.
10. Reichweitenmessung
[Falls eingesetzt: Namen des Dienstes, Anbieter, Anschrift, verarbeitete Daten, Speicherdauer, Auftragsverarbeitungsvertrag, ggf. Drittlandübermittlung und Standardvertragsklauseln ergänzen.] Die Reichweitenmessung erfolgt ausschließlich nach deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
11. Schriftarten
Wir binden alle verwendeten Schriftarten lokal von unserem eigenen Server ein. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt, und es werden keine Daten dorthin übertragen.
12. Karten und Videos
Karten- und Video-Einbindungen laden wir erst, nachdem du zugestimmt hast. Vor deiner Zustimmung wird keine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt. Mit der Zustimmung können Daten, insbesondere deine IP-Adresse, an [Google Ireland Limited / Google LLC, USA] übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn du eingewilligt hast, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder ein berechtigtes Interesse vorliegt und keine überwiegenden Interessen entgegenstehen. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO.
Eingesetzte Auftragsverarbeiter:
- Mailversand aus den Formularen: Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich. Über die Brevo-REST-API werden die Angaben aus Umzugsrechner, Rückruf- und Kontaktformular (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichteninhalt sowie die Angaben zum Umzug) als E-Mail an unser Postfach zugestellt. Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da Brevo in der Europäischen Union sitzt, ist keine gesonderte Rechtsgrundlage für eine Drittlandübermittlung erforderlich.
- Hosting: [Hoster ergänzen — Anbieter, Anschrift, Server-Standort]
- Weitere Dienste: [Analytics, ggf. CRM — ergänzen, sobald eingesetzt]
14. Deine Rechte
Du hast uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO darüber, welche Daten wir über dich verarbeiten
- Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@moveon-umzug.de.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unabhängig davon steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Preisspanne im Umzugsrechner ist eine reine Rechenhilfe und hat keine rechtliche Wirkung dir gegenüber.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Leistungen, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.